MANDATRAKYAT.COM– Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, BRI BO Cikarang menggelar kegiatan apresiasi sederhana namun bermakna pada Kamis (4/9). Bertempat di Banking Hall, acara tersebut menjadi ajang kedekatan antara bank dan nasabah.
Pemimpin Cabang, H. Omang Solehudin, didampingi Manajer Operasional, Adi Purnomo, membagikan cokelat kepada nasabah. Menurut Omang, kegiatan ini bukan sekadar seremoni, melainkan bentuk penghargaan atas kepercayaan yang diberikan. “Kami ingin menunjukkan bahwa nasabah selalu menjadi prioritas utama. Terima kasih atas loyalitas yang telah terjalin selama ini,” ujarnya.
Respon positif langsung terlihat. Nasabah yang menerima bingkisan menyatakan rasa senangnya. Mereka menganggap perhatian ini sebagai bukti kepedulian BRI, meskipun sederhana. Kehangatan interaksi pun tercipta, membuat suasana Banking Hall berbeda dari biasanya.
Selain membagikan hadiah, kegiatan ini juga membuka ruang komunikasi. Pihak manajemen mendengarkan masukan yang disampaikan nasabah mengenai layanan perbankan. Masukan tersebut menjadi bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan.
Acara berlangsung dalam suasana akrab. Dengan momentum Hari Pelanggan Nasional, BRI BO Cikarang berharap hubungan emosional dengan nasabah semakin erat. Semangat “Melayani dengan Sepenuh Hati” kembali ditegaskan sebagai nilai utama dalam setiap layanan yang diberikan.
